Imagen institucional
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6083 ASISTENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE - NO VENTAS - EXPERIENCIA EN SUPERMERCADOS O TIENDAS RETAIL

Callao, Peru

Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing/Atención al Cliente

Full-time
Híbrido

Hace 10 días

Postularse

Hace 10 días

Callao, Peru

Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing/Atención al Cliente

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Descripción del puesto

Terminales del Perú

Transporte y Distribución

Operamos 5 terminales de almacenamiento de hidrocarburos líquidos de Petroperú ubicados estratégicamente a lo largo del territorio nacional, en consorcio con Oiltanking GmbH como Terminales del Perú.

Brindamos los servicios de recepción, almacenamiento, y despacho para una amplia gama de hidrocarburos líquidos refinados, tales como diésel, gasolina, combustibles de aviación, combustible para embarcaciones, residuales, y GLP, entre otros.

  • Contrato de operación para el Terminal del Centro: Ubicado en el Callao.
  • Terminales del Norte: Ubicados en Eten, Salaverry, Chimbote y Supe.

Adicionalmente, con nuestros socios, operamos el Terminal Marítimo de Pisco Camisea y un terminal de químicos en el Puerto de Matarani.

Misión de la Posición:

Asegurar el correcto flujo documentario para los despachos desde el terminal en cumplimiento de los acuerdos contractuales.

Responsabilidades:

  • Administrar el proceso de comercialización de producto mediante la revisión de las órdenes de entrega de combustibles de los mayoristas y la elaboración de las órdenes de despacho, la gestión de las bases de datos de conductores; así como, de los reclamos, sugerencias y/u oportunidades de mejoras de los clientes.
  • Registrar con OSINERG la apertura y cierre del SCOP.
  • Administrar de manera adecuada la documentación correspondiente a la importación de los productos.
  • Preparar estadísticas y reportes relacionados al movimiento y ventas de los productos de acuerdo a los requerimientos de sus clientes internos o externos.
  • Realizar proceso de cierre diario de los despachos de combustible a los usuarios. Asimismo gestionar el control de saldos disponibles de cada usuario.

Requisitos

  • Profesional Técnico : Especialidad en Administración, Contabilidad, Secretariado Ejecutivo y/o afines.
  • Acreditar mínimo 1 año de experiencia en empresas del rubro industrial, hidrocarburos, retail, supermercados o afines. (Muy deseable experiencia en supermercados)
  • El régimen en la actualidad es 4*3 (4 días de trabajo, 3 días de descanso), 12 horas diarias rotativas. Tener en cuenta que esto podría variar en el futuro. Domingos a partir de las 7pm, para el inicio de la madrugada del lunes. Posible atención feriados o domingos, de acuerdo con lo solicitado por el cliente. (Se consideran horas extras)
  • Disponibilidad para trabajar en nuestro Terminal ubicado en Callao.

Beneficios

  • Pertenecer a una empresa de prestigio, certificada por ABE (Distinción otorgada por la Asociación de Buenos Empleadores (ABE) a aquellas organizaciones que demuestran un compromiso ejemplar en el bienestar y desarrollo de sus colaboradores).
  • Excelente Clima Laboral.
  • Movilidad acercamiento (Zona Sur, Norte, Este, Oeste)
  • Seguro Vida Ley desde el primer día.
  • EPS al 75%
  • Acceso a la plataforma de oportunidades laborales del corporativo Aenza al cumplir un año en la posición.
  • Convenios educativos corporativos.
  • Capacitación constante.

¿Por qué elegir trabajar en Corporación Aenza? - Nuestras unidades de negocio, Aenza Servicios Corporativos, Viva Negocio Inmobiliario, UNNA Infraestructura, UNNA Energía y Terminales del Perú lograron la Certificación ABE de la Asociación de Buenos Empleadores en la categoría Emprendedor. Esta certificación cuenta con la acreditación de la Cámara de Comercio Americana del Perú. Para obtenerla, las empresas deben promover un ambiente de trabajo seguro, respetuoso, inclusivo y con oportunidades de crecimiento para todos sus empleados.

Detalles

Nivel mínimo de educación: Tecnicatura/técnico (Graduado)

Tags:

atencionalcliente comercial cliente
Nosotros

AENZA

Transformamos realidades y condiciones de vida, promoviendo un desarrollo responsable y facilitando el bienestar ciudadano.

UNNA INFRAESTRUCTURA

Damos vida a la infraestructura que conecta y da bienestar a tu vida, creando nuevas oportunidades, desarrollo sostenible y cultura ciudadana.

UNNA ENERGÍA

Damos vida a la infraestructura que energiza y da bienestar a tu vida, creando juntos nuevas oportunidades y desarrollo sostenible.

CUMBRA

Hacemos realidad los proyectos más complejos y relevantes de nuestros clientes.

VIVA

Hacemos posibles espacios y entornos sostenibles donde las personas proyectan vidas y negocios.

Aspiramos ser reconocidos como los referentes de la industria en Latinoamérica:

- Referentes por ser un motor de desarrollo social, económico y medioambiental en las comunidades donde operamos.

- Referentes por ser los socios de preferencia de los clientes por la confianza que les inspiramos, la solvencia e innovación de nuestras soluciones y el compromiso y talento de nuestra gente

- Referentes por una gestión empresarial destacada y enmarcada en nuestro compromiso irrenunciable con la ética, la integridad y la transparencia.

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